前两天,消费者情报研究合作伙伴(CIRP)发布了一份报告,研究了消费者从 Android 转向 iOS,以及从 iOS 转向 Android 的差距有多少。报告显示,在过去 12 个月里,14%的 iPhone 新买家原来是 Android 用户,而只有 4%的 Android 手机新买家是从 iPhone 切换而来。换言之,过去一年有更多的用户正在从 Android 转向 iOS。虽然这是一份美国市场的调查,但国内也在经历类似的转变。根据 IDC 之前发布的两份报告,从 2022 年年初到今年一季度结束,苹果(iPhone)在国内手机市场的份额都在稳步提升,最近已经凭借 17.6%的份额超过了 vivo。

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中美两大智能手机市场的变化,可以说折射了大部分消费者的想法,但今天手机行业已经极为成熟,加上 Android 厂商都在冲击高端市场,为什么 iPhone 还可以继续扩大对用户心智的占领?熟悉手机厂商的读者可能都会注意到一件事,很多国产手机厂商都喜欢在系统层面宣传各种功能和流畅体验,却很少会强调隐私安全上的改进。相反,苹果从各种活动到宣传广告,一大核心主题就是隐私安全,尤其喜欢把 Android 拉来对比。

这当然不是将 iPhone 的吸引力简单地归因于对隐私安全的重视,但也很难否认的是,隐私安全对每一位现代人来说,越来越重要了。再试想下,如果是隐私安全方面,你最先想到的手机操作系统是什么? 

iOS 17 的小更新:不再怕“改完密码就忘”

不久前的 WWDC 上,苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)照例带来最新的 iOS 17。坦率地说,可能是由于将更多的软件开发资源投入到了 visionOS,iOS 17 的升级幅度不大,但随着开发者预览版的到来,还是被挖出了诸多改变。其中一个细节是苹果对 iPhone 的密码功能进行了修改,默认情况下将为旧密码提供 72 小时的宽限期。

图/苹果

苹果的想法其实不难理解,我们有时候修改密码后,在没有刻意记忆(不管是保存在密码管理器还是大脑)的情况下,可能下一秒就忘记。有的时候过一会儿就能想起,有的时候却不然,但后果就是用户需要使用 Apple ID 进行整机重置了,并且新密码越复杂、越乖僻,就越可能发生想不起的情况。

小雷朋友去年就遇到了这样的情况,他改了iPhone 14 Pro的密码后,一直用FaceID识别,因此很长时间没有输入密码。众所周知,人们的记忆有个衰退曲线,如果不巩固加强就会逐渐遗忘。小雷(ID:leitech)朋友很久不输数字密码,后来FaceID出错了几次就必须要输入密码,输错几次后iPhone直接自锁了,拿到Apple Store服务人员也没办法解锁,只能重置手机。虽然手机依然能用,但照片、微信记录等等内容,全都归零了,损失巨大。

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可以说,有了TouchID/FaceID后,人们更可能出现“改密码就忘”的情况。现在苹果洞察到了用户的痛点。在iOS 17 上,用户更改新密码的 72 小时内,就算忘记了新密码,也能直接使用旧密码进行密码重设。同时苹果也考虑到旧密码泄露的情况,为了防止他人通过旧密码重设 iPhone 密码,用户可以主动点击「立即使旧密码过期」,进一步确保密码安全。

除此之外,iOS 17 还带来不少隐私安全方面的更新。有些和国内大部分用户关系不大,比如 iMessage 上的改进,但更多还是会影响到我们日常使用体验的,比如:在接收并填充完短信收到的验证码后,iPhone 会自动删除相关短信;链接跟踪保护功能,会自动删除链接中的跟踪参数,阻止点击后的跟踪行为。更重要的是,我们对 iOS「更安全」的认知来源于苹果长期以来对隐私安全的重视。 

iPhone的“隐私安全”:从完全没有到重中之重 

今天很多人可能难以想象,早期的手机是没有解锁密码的,也不需要。使用过功能机的朋友应该都知道,过去手机上「解锁」其实就是「开屏」,核心目的只是为了防误触。全键盘用户习惯用快捷键解锁,滑盖机和翻盖机,直接推开或者翻开这一个动作就解锁了,最麻烦的当属直板机,需要单独设计一个解锁按键。甚至初代 iPhone 发布的时候,乔布斯和苹果设计团队的天才们也没有想着加密码,只是加了一个「滑动解锁」。